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中國移動(dòng)又開(kāi)始對飛信“搶救(jiù)”:社交夢還沒死

不(bú)知道還有多少人記得下(xià)圖這個logo?

繼去年被傳下線(xiàn)引發網友一眾唏噓後(hòu),近日(rì)中國移(yí)動的兩則招標公告,又將飛信這個早已(yǐ)被人淡忘的通訊工具拉回了大眾視野中。很多人的第一反應是(shì):“飛信竟然還活著!”感歎過後,大概也就將其拋(pāo)諸腦後(hòu)了,畢竟飛信(xìn)跟(gēn)我(wǒ)們還有什麽關係(xì)呢?

今年距(jù)離飛信問世已(yǐ)有十年之久,這個與微信僅(jǐn)有一字這差(chà)的通訊工具,早(zǎo)已在移動互聯網的浪潮中被後輩們拍倒在沙灘上,移動的(de)巨額投入,還(hái)能否讓它卷土(tǔ)重來?

誕生:短信時代的神器

現如今,我們都習慣了有事沒事在微信(xìn)中吼兩(liǎng)聲,文字不夠還得(dé)表情包來湊,追求簡潔、保密性的還用上了Telegram,Line、WhatsApp的擁躉也不在少數。然而,正如今天我們在為每月套餐流量超支(zhī)而(ér)苦惱一(yī)樣,10年(nián)前的我們,也因為(wéi)短信條數的限製而(ér)不得不惜字如金。

盡管當時移(yí)動互聯網已經呈現出火熱的發展勢頭,但彼時短(duǎn)信仍是(shì)人們最常用的溝通方式之一。2006年中(zhōng)國手機短信發送(sòng)量接近4300億條,一直到(dào)2012年,這一數字都在逐年增長。誕生於2007年的飛信,就是(shì)憑借著免費短信的賣點,迅速俘獲了一票用戶。

“與短信互通”是飛信最大的特色。不同於其他通訊工具需要雙(shuāng)方(fāng)同(tóng)時安裝(zhuāng)對應(yīng)客戶端並保持在線,飛(fēi)信借助其中國移動的(de)背景,可以直接從PC、WAP或手機(jī)客戶(hù)端向好友免費無限量發送手機短信。可以說,飛信的出現,拯(zhěng)救了無(wú)數熱戀中情侶的錢包、解放了高校宣傳(chuán)部、班幹(gàn)部、輔(fǔ)導員(yuán)的雙手,在當時堪稱是神器一樣的存在。
而飛信(xìn)的平台覆蓋也相(xiàng)當全麵。除了ioses和androids兩大陣營外,當時用戶基(jī)數龐大的塞班平(píng)台(tái)也沒(méi)落(luò)下(xià),電腦端和網(wǎng)頁端的出現更是方便了需要進行大量群發操作的高校用戶。

免費短(duǎn)信(xìn)切中了用戶痛點,客戶(hù)端也做到了全平台、多方位的覆蓋,飛信就這樣一路(lù)發展壯大(dà),2012年其活躍用戶數(shù)達到了9000萬,那個時候(hòu)微信才剛問世(shì)不久。不過,登上(shàng)了巔峰的飛信,卻再也沒能更(gèng)進一步。

衰落:被時代所拋棄

正所謂成也(yě)蕭何,敗也蕭何。最初用免費短信贏得人心的飛信,卻也因短信的式微而(ér)走了下坡路。

自2012年全國短信(xìn)數量創下8973.1億條的新高後,短信的數量就一直在下滑,與不斷攀升的網民人數(shù)長成了鮮(xiān)明(míng)對比,2012年手機網民數量已經達到4.2億,占網民總數七成以上。

顯然,各種移動通訊工具分流了用戶(hù)對短信(xìn)的使用,畢竟隨著無線網絡的普(pǔ)及加上網速(sù)的提升和流量資費(fèi)的下降,在微(wēi)信或QQ上發一條信息(xī)的(de)消耗的流量費,可比發一條(tiáo)短信便(biàn)宜多了。更何況,在(zài)微信、米(mǐ)聊的語音(yīn)消息、圖片(piàn)、表情包等花樣繁多的(de)聊天方式對比(bǐ)下,短信單純的文本信息就顯得不夠瞧了。

麵對全網覆蓋的微信,這個時候飛信的封閉性缺點就暴露了(le)出來。當(dāng)微信不僅移動(dòng)、電信、聯通全網通吃,還支持用QQ號直接登陸時,飛信卻還在死守著自(zì)己的一畝三分地,將聯通和電信用戶拒之門外,指望著靠屏(píng)蔽對手(shǒu)來吸引更多用戶。真不知道移動是高估了飛信的能耐,還是對短信的前景過於樂觀(guān)了。

事實上,飛信之於移動本身就是一(yī)個略顯(xiǎn)尷尬的存在。自誕生起,飛信就背負著“影響短信營(yíng)收”的擔憂。據知乎上一(yī)名(míng)參與過飛信(xìn)項目的用(yòng)戶透露:

飛信還有救嗎?

“國有資產流失”這個罪(zuì)名顯然(rán)誰也擔待不起(qǐ),這就(jiù)注定了飛(fēi)信從一開始就被束縛了手腳。

一直到2012年,飛信才對聯通(tōng)、電信用戶開放,本來就(jiù)已經晚了,而不同運營(yíng)商之間互發消息仍需(xū)要(yào)按當地短信資費標(biāo)準收費,更讓這一舉措顯得雞肋。這個(gè)時候,飛信還是將短信作(zuò)為其核心功能以(yǐ)及營收的主要來源,殊不知短信早已(yǐ)是日薄西山。

飛信的沒落,固然有外部的因素,但不得不說(shuō),移動自己(jǐ)也把好牌打爛了(le)。被限定了不能“打死”自家業務的飛信,最終也就隻能落得個被別人“打死(sǐ)”的下場了。

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在本次招標之前,移動(dòng)也(yě)曾幾次對(duì)飛信(xìn)展開(kāi)“拯(zhěng)救”行動。

2013年年初,中國移動對(duì)飛信進(jìn)行過一次業務重構,上線了公眾平台(tái)等功能,說白了就是把飛信做得更(gèng)像微信了。當時通稿稱這(zhè)次重構“初見成效(xiào)”,當年年底(dǐ)移動相關負責人(rén)透露飛信活躍用戶達9000萬,引入公眾(zhòng)賬號(hào)55萬個。然而,從飛信隨後的發展來看,所謂的“初見成效”,怕也隻(zhī)是“回光返照”。

還(hái)有“曲線救國”的方式。

首先是在2011年時,中國移動在飛信(xìn)的基礎上推出了一(yī)款名為“飛聊”的即時通訊(xùn)產品,主打跨平台的免費短(duǎn)信、語音、圖片等多媒體信息發送,並且可與飛信(xìn)好友互發消息。

與飛信相似的定位,讓不少用戶感到困惑,隻是多了語音消息、非移動用戶可使用等功能,也讓人質疑飛聊存在的必要性,況且當時功能更豐富(fù)、體驗更佳的微信、米聊等產品早已(yǐ)風生水起,飛聊已錯過最佳時機。

功能重疊、錯(cuò)失時機,導致飛聊在(zài)推出(chū)近兩年時間裏隻積累了不到200萬用戶,最終也隻能被中移動拋(pāo)棄。

至於飛信,雖然沒什(shí)麽存在感了,但(dàn)還在掙紮著活著。

去年6月份時,移(yí)動一則《關於短信轉飛信業務下線的公告》,讓不少人誤以為飛信要停止服務了,但導致官方不得不出(chū)麵辟謠。隨後它(tā)有了個新名字,叫(jiào)“和飛信”。

和飛信於去年年中上線,用的仍是“feixin”的域名,而(ér)官網的介紹則(zé)是“企業(yè)OA協同辦公考勤工具”,這很容(róng)易讓人聯想到企業微信或是阿裏的釘釘(dìng)。大概是項(xiàng)目還在(zài)起步(bù)階段,移動並未投入資源(yuán)宣傳推廣。

移(yí)動在9月22日和(hé)10月11日分別發布了兩份招標公告,對(duì)應(yīng)的是和飛信客戶端的技(jì)術實施以及整體(tǐ)運營,兩個項目服務期均為一年,總(zǒng)計招標金額(é)達8391.1萬元(yuán)。這(zhè)樣看來,移動並未打算(suàn)放棄這(zhè)項業務。

如果說在個人通訊市場上,飛信是起了個大早,趕了(le)個(gè)晚集,那麽轉型企業通訊工具,就純粹是跟(gēn)在別人後頭跑了,畢竟這一領域已有諸多玩家(jiā)入場,況且連阿裏和騰訊這樣的巨(jù)頭(tóu)至今也難言成功,晚了不隻半拍的和飛信,很難讓人對其前景保持樂觀。

我們試圖體驗一(yī)下和飛信業務,但(dàn)在完成注冊後,卻始終無法登陸,可能是正在招標(biāo)的緣故吧……其實,中移動如此執著於擁抱移動互聯網,不妨先(xiān)考慮學習一(yī)下聯通和電信,推出一下互聯網流量套(tào)餐可好?

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