外(wài)媒揭秘蘋果、穀歌和Facebook如何(hé)跟蹤用戶位置(zhì)

(原標題:How—And Why—Apple, Google, And Facebook Follow You Around In Real Life)
國外媒(méi)體Fast Company近日撰文詳述了(le)三大(dà)科技(jì)巨頭蘋果、穀歌和Facebook如何及為何在線上線下對用戶實施位置跟(gēn)蹤,並談(tán)到了一些(xiē)防備方法。
以下是文章主要內容:
大型(xíng)科技公司和其它的公司都在悄(qiāo)悄地收集大量的用戶位置數據,很多人根本察覺不到,有時候覺察到也完全無法(fǎ)避免。

智能手機用戶再心不在焉,可能也(yě)會意識到手機上的應用在密切關注(zhù)他(tā)們(men)的去向。很多應用沒有位置數據就無法運行。但鮮少(shǎo)人知道位(wèi)置(zhì)跟蹤的發生頻率有多高——它甚至在這些時候發生:不必要時,在他們的應用沒有在使用的時候,以(yǐ)及用戶連手機都沒有拿起來的時候。當(dāng)然,跟蹤你的位置,並不總是為了(le)改善用戶體驗(yàn),而是為了(le)更好地理解(jiě)你是誰,該向你展示推送什麽樣的廣告。例如,如果一家公司知道你剛剛進入他們的門店,那他們可能就會開始向(xiàng)你(nǐ)推送推銷廣告(gào)。
推銷是好是壞(huài)不(bú)好爭論,但位(wèi)置跟蹤(zōng)會引發各(gè)種各樣(yàng)的(de)隱私擔憂(yōu)。(更不用說使用GPS會讓智能(néng)手機的(de)電量消耗得更快了。)應用開發商應該知道我們住在(zài)哪裏,我們的孩子到哪裏上學嗎?如果(guǒ)他們該知道這些,那他(tā)們又該向我們披露多少信息呢?
那些複雜的問(wèn)題幫助解釋(shì)了為(wéi)什麽包括蘋果、亞馬遜、Facebook、穀歌、Twitter和Verizon在內的多家(jiā)大型科技公司上個月在最高法院的一起案件中提交支持隱私保護(hù)的意見書。在意見書中,它們稱警方在獲取手機位(wèi)置數據之前應當要有搜查令。畢竟(jìng),如果我們覺得警方能夠輕而易舉地獲取我們的數據,我們可能就會開(kāi)始就(jiù)我們的(de)手機對我們的了解提(tí)出更多的疑問,變得不那麽放心使用這些公司的產品。
但位置跟蹤已經悄然嵌入互聯網的現代數據收集機製。根據法(fǎ)國研究機構Exodus Privacy和耶魯大學的隱私實驗室最近的一項研究,超(chāo)過(guò)75%的androids應(yīng)用至少包含一個第三(sān)方“跟蹤器”,該“跟蹤器”利用各種技術手段收集個人信(xìn)息,其中包(bāo)括位(wèi)置(zhì)和應用內行為,以(yǐ)便更好地向用(yòng)戶定向推送廣告和服務。(2016年,美國聯邦貿易委員會起訴自稱“全(quán)球最大的獨立移(yí)動廣告公司”的InMobi,原因是後者跟蹤消費者的位置,盡管消費者拒絕授權。)
耶魯大學研究人員發現的跟(gēn)蹤器包括(kuò)穀歌應(yīng)用商店Google Play Store的部分最熱門應用,如Tinder、Spotify、Uber和OKCupid。這(zhè)些應(yīng)用很多都依靠一項為穀歌所有的服(fú)務Crashlytics,該服務主要用於跟蹤應(yīng)用奔(bēn)潰報告,但也能夠幫(bāng)助“洞察你的用戶,了解他們(men)在做什麽,以及注(zhù)入實時的社交內(nèi)容來取悅(yuè)他(tā)們(men)。”研(yán)究人員沒(méi)有研究(jiū)ioses應(yīng)用,但他們警告稱,該問題可能也存在於(yú)蘋果的App Store應用商店,因為企業用(yòng)於androids應用的跟蹤器很多也通過蘋果分(fèn)發應用。

即便是匿名化的位置數據(jù)(沒有附帶我們的真實姓名),也能夠幫助描繪出具體的用戶畫像和行為習慣,甚(shèn)至能夠揭開用戶的整個身(shēn)份(fèn)。跟一天在全球各地收集數十(shí)億份人的手機位置記錄的美國國(guó)家安全局(NSA)一樣,開(kāi)發者認識到透過用戶頻(pín)繁出入的位置(zhì)和移動模式可搜(sōu)集到很多的信息。對於應用(yòng)開(kāi)發商和(hé)定向廣告推送者來說,用一位(wèi)數(shù)據科學家的話來說,這種基於位置的認知是“未來的東西”。下麵就來說(shuō)下三(sān)大(dà)科技巨頭如何收集(jí)你的位置信息,以及你(nǐ)能夠采取什麽樣的防備措施。
蘋果:“更好的用戶體驗”和定向廣告
該公司憑借(jiè)對用戶個人隱私的重視而獲得了一(yī)些稱讚。蘋果CEO蒂姆·庫克(Tim Cook)在公司(sī)的隱私頁麵上的一封信(xìn)中說,“當我們請求使用你的數據的時候,那是為了為你帶來更好的用戶體驗。”
不過,蘋果對於位置數據(jù)的處理也曾被詬病。2011年,蘋(píng)果被發現將用戶手機上的位(wèi)置數據存儲(chǔ)在一個未加密文件中;後來,它在設備、雲端和轉送期間開始對此(cǐ)類數據進行加密處理。在2014年的一起集體訴訟中,原告Chen Ma指出,用戶沒有被給予“實質(zhì)性的”方法(fǎ),來在“不大(dà)幅削弱”iphoness重要功能部分的情況下關閉定位服務。

ioses 11上的“隱私”和“定位服務”(設置>隱私>定位服務>係統服務)
蘋果仍然在收集大量(liàng)的位置數據,盡(jìn)管它表示它沒有將這些數據直接分享給廣告商:跟Facebook和穀歌一樣,它(tā)隻(zhī)會在將你放在“匿名”定向群(qún)組的(de)前提(tí)下將你的數據提供給廣告商。通過設置應用裏麵的一個小小的選(xuǎn)擇按鈕(設置>隱私>定位服務>係統服務),iphoness用戶能夠關(guān)閉“基於位置的蘋(píng)果廣告”;然而,即便將它(tā)關閉了(le),蘋果仍(réng)然會基於鍵盤語言設置、設備類型、App Store搜索和你閱讀的Apple News文章建立一個有關你的廣告定向檔(dàng)案,盡管其中的一些跟蹤可通(tōng)過設置加以限製(設置>隱私>廣(guǎng)告)。
在定位服務關閉的情況下,部分位置數據收集也無法完全關(guān)閉。據蘋果稱,打開定位服務時,“你的設備會定期將附近WiFi熱點和蜂窩基站的地(dì)理標記位置發送給蘋果,以(yǐ)強化蘋果眾包的WiFi熱點和蜂窩(wō)基(jī)站位置數據庫。”如果你在汽車上,“啟動GPS的ioses設備也會定期將GPS位置和行駛速度信息(xī)發送給(gěi)蘋果(guǒ),用於建設蘋果眾包(bāo)的道路交(jiāo)通數(shù)據庫。”(蘋果補充道(dào),這種“眾包的(de)位(wèi)置數據”“匿名且加密處(chù)理”,“它(tā)無法(fǎ)識別(bié)你的個(gè)人身份。”)
所有的這些位置數據都歸蘋果所有。在另一個頁麵(miàn)的底(dǐ)部,蘋果闡明,為(wéi)你的設備打開“位置服務”,意味著“你同意讓蘋果、蘋果的合作夥伴(bàn)和被許可方傳送、收集、維護、處理和使用你(nǐ)的位(wèi)置數據和位置搜索請求,來提供和改善基於位置和道路交通的產品和服務。”。這裏麵大多數的用戶都沒什麽選擇:正如Chen Ma在她的訴訟中所指出的,很多應用不以某種形式打開定位服務的話,根本就無法運作。
在ioses上(shàng),打開設置應用,然後下滑(huá)頁麵,點擊“隱(yǐn)私”,再點擊定位服務。用(yòng)戶可通(tōng)過將滑塊滑動到關閉狀態來完全關閉位置跟蹤,又或者可以控製特定的(de)應用的位置跟蹤權限和跟(gēn)蹤場合。在ioses 11上,用(yòng)戶能夠選擇讓應用“永不”跟蹤他們的位(wèi)置,或(huò)者隻在他們使用應用的使用跟蹤。
穀歌:有一整套的工具武器庫對你(nǐ)實施線上線下的跟蹤
跟Facebook等公司一樣(yàng),穀歌(gē)在努力(lì)地進一步滲透到我們的日常活動(dòng)中,位置(zhì)數據對(duì)此至關(guān)重(chóng)要(yào)。穀歌旗下的各款應用——Gmail、Chrome、Gchat以及穀(gǔ)歌地圖——在獲得用戶許可的情況下(xià)收集位置數據;androids生態係統中的其它應用(yòng)也收集位置數據,有(yǒu)時候是擅自收集。跟許多其(qí)它的數據公司一樣,穀歌也通過跟蹤IP地址的網絡cookies來跟蹤用戶。正(zhèng)如《衛報》去年所(suǒ)說的,該做法也讓該服務能夠有效猜測用戶的位置和行為習慣。
該科技(jì)巨頭還利(lì)用“隱式的位置信息”。具體(tǐ)來說,穀歌會將對特定位置的搜索(比如(rú)“帝國大廈附近(jìn)的餐館”)視作用戶將會參觀該地方的證據;然後根據這(zhè)一信息向其定向推向相(xiàng)關的廣(guǎng)告
5月,穀歌宣布展開一個新項目,來利用第三方(fāng)收集的(de)數據跟蹤用戶的線下位置和行為。(該公司表示,通過與數據公司的合作,它可獲得大約70%的(de)美國信用卡和(hé)借記卡交易數據。)在用戶點擊商家的數字廣告以後,穀歌能夠判斷他有(yǒu)沒有在(zài)那個(gè)商家的實體店購買東西;那會有助於說服商家加大廣告支(zhī)出。穀歌當時稱,它(tā)會“以一種安全的、不損害隱(yǐn)私的方式匹配交易數據和(hé)穀歌的廣告,隻報告合計且匿名的(de)商(shāng)店銷售情況來保護你的顧客(kè)數據。”
穀歌還能夠通過更加隱秘的(de)方式收集用(yòng)戶位置。科技網站Quartz上個月報道(dào)稱,穀歌收集了androids用戶手機日常發短信、打電話和使用應用時與其通信的附近蜂窩(wō)基站的物理位置。收(shōu)集來自數(shù)個蜂窩基站的數據,讓穀歌(gē)能夠有效地三角測(cè)量用(yòng)戶的蜂窩網絡信號(hào),由(yóu)此大致確定他們的(de)位置——即便用戶已經關閉了定位服務或(huò)者移除了SIM卡。穀歌向Quartz表示,這些數據沒有存儲下來,它也將停止該數據收集(jí)行為。
要關閉androids設備(bèi)上的位置跟蹤,打開設置應用,下滑(huá)頁麵點擊“位(wèi)置”,然(rán)後將(jiāng)滑(huá)塊切換到關閉位置。然而,跟上麵所說的ioses應用一樣,這會關閉所有應(yīng)用(yòng)的位置(zhì)跟蹤,因此像穀歌地圖、Uber或者Lyft這(zhè)樣的熱門應用無法使用。為了更加精細(xì)地控製(zhì)應用的位置跟蹤,可在應用管理中進行權限設置。androids用戶還可以查看和刪除其設備的位置曆史。所有穀歌服務的用戶也能夠通過該公司的時間線頁麵查看他們的位置數據,可選擇跳出其部分活(huó)動(dòng)的跟蹤記錄,以及不被展示部分廣告。
Facebook也能夠知道你線下在哪些地方購物
跟(gēn)其它的智能手機應用一樣,Facebook以及它旗下的三款熱門移動通訊應用Messenger、WhatsApp和Instagram也試圖通過各個設備全天(tiān)候跟蹤你的位(wèi)置,從(cóng)你的早(zǎo)讀習慣,到通勤期間的Spotify音樂(lè)播放列表,再到你在晚上的(de)社交媒體瀏覽活動。跟穀歌一樣,Facebook也想要幫助廣告商了解他(tā)們的廣告是否促使你訪問他們的實(shí)體店,如果你有訪問,它(tā)就會幫助廣告商向你重新推送定(dìng)向廣告。你不需要在線上,也不(bú)需要在使用設備:跟穀(gǔ)歌和其它的(de)大型數據收(shōu)集商一(yī)樣,Facebook也不(bú)僅要(yào)將你的線上位置和數據關聯起來,也要關聯(lián)你的線下位置數據。
從(cóng)9月開始,廣告商能夠利用Facebook數據以及來自(zì)廣告商的定製數(shù)據(如店內購買記錄),來向用戶定向(xiàng)推送廣(guǎng)告。“這種功(gōng)能可讓商家利用更加相關的、更加吸引力(lì)的廣告活動來重(chóng)新吸引店內受眾,以及創造類似的受眾。”Facebook在聲明中稱。例如,服裝品牌可在進行僅麵向新顧客(kè)的促銷活動時,“選擇將店內顧客(kè)剔除在外。”
要關(guān)閉Facebook上的位置跟蹤,去看下你的隱私設置,然後選擇(zé)該平台(tái)向你推送定向廣告的方式。要注意的是,你不能阻止朋友在標記位置的照片(piàn)中標記你(nǐ)的位置或者你的Facebook頁麵。另外要指出的是,如果你(nǐ)將照片上傳到Facebook,除非你已經關閉了位置跟蹤,否則照片會包含為Facebook帶來照片拍攝位置信息的位置標(biāo)記。要在你的個人主頁上查看你的簽到(dào)位置,點擊“更多”,再點擊“簽到”。用戶(hù)還可以下載他們的Facebook數據來查看登陸位置信息。
總(zǒng)的(de)來說,定期清理瀏覽器的cookies和被(bèi)Facebook等公司用來跟蹤你線(xiàn)上線下位置(zhì)的“跟(gēn)蹤器”,也不失為一種好辦法。
WhatsApp和Instagram如何給Facebook的位置數據庫帶來(lái)數據
部分應(yīng)用在位置跟蹤上做得沒那麽顯眼。以Facebook旗下讓用戶通(tōng)過WiFi而非蜂窩網絡通訊的WhatsApp應用為例,表麵上,它似乎不需要(yào)位置數據(jù)。但有業內人士反映,在iphoness的WhatsApp應用上,定位服(fú)務是開啟的。WhatsApp還會(huì)將從中收(shōu)集到的數據提供給(gěi)Facebook用以跟蹤用戶的內部畫像。Facebook也以類似的方(fāng)式利用Instagram的(de)數據。
2016年(nián)11月,在因為合並WhatsApp數(shù)據和Facebook數據遭到(dào)歐洲隱私監管機構(gòu)的抗議和施壓以後,Facebook一度對歐(ōu)洲(zhōu)的用戶停止它(tā)的數據共享計劃。5月,由於Facebook在(zài)數據共享上誤導WhatsApp用戶(hù),歐盟委員會(huì)對其罰(fá)款1.22億美元。
上(shàng)周二,德國競爭主管機(jī)構對(duì)Facebook進行了一項調查——這是該公司在歐洲麵臨的第一次反壟斷調查——調查初(chū)步報告稱,該社交網絡巨(jù)頭利用其(qí)統治地位在網絡上(shàng)非法跟蹤用戶,以及強化(huà)其在(zài)網絡廣告市場的領先地(dì)位。該(gāi)報告稱,通過Instagram、WhatsApp和遍布網絡的代碼,該公司能夠“無(wú)限製(zhì)地積累利用第三方網站生成的每一(yī)種數據。”“我們主要擔心的是Facebook社交網絡以(yǐ)外的(de)數據收(shōu)集(jí)活動,以(yǐ)及這(zhè)些數據和用戶的Facebook賬號的(de)融合。”德國聯邦卡特爾局(jú)主席安德裏亞斯·蒙德特(Andreas Mundt)指出。
要關閉Instagram和WhatsApp上的(de)位置跟蹤,在你的手機的位置設置(zhì)中關閉即可(詳見上文(wén)對蘋果ioses和(hé)穀歌(gē)androids的(de)指示)。如果定(dìng)位服務開啟,Instagram會在你發布照片時分享你的位(wèi)置;發布以(yǐ)後,用戶(hù)能夠通過點擊照片右上方(fāng)的(de)省略號和“編輯”來移除那(nà)些位置信息。
正如對第三方應用的研究結(jié)果(guǒ)所示,不(bú)能僅僅因為應用說它沒有記錄你的位置(zhì),就以為它真的沒(méi)有。即使(shǐ)我們能夠信(xìn)任一款應用隻在我(wǒ)們使(shǐ)用它的(de)使(shǐ)用(yòng)跟蹤我們,那也不應消除我們的隱私擔憂:如(rú)果我(wǒ)們常常使用那款應用,那意味著我們也往往透露出(chū)很多關於我們在哪裏(lǐ)的信(xìn)息,以及透露(lù)出越來越多關(guān)於自己是誰的信息。
 
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