0.63ms！上海電信以低時延專線網絡形成差異化競爭優勢

5月21日上午消（xiāo）息（xī）（蔣均牧）在電信運營商全業務運營、產品類型同質（zhì）化嚴重的今天，寬帶網絡的體驗已經成為實現差異化增長及構築競（jìng）爭優勢的（de）關鍵，而時延正是其中最重要（yào）的性能指標（biāo）之一。中國電信上（shàng）海公司（下稱“上海電信”）日前利用低（dī）時延專線網（wǎng）絡，為某期貨公（gōng）司將時延從4.6ms（環回）降至0.63ms，在提升客戶滿意度的（de）同（tóng）時亦實現了業務的增收。

該期貨公司原先使用（yòng）上海電信（xìn）2M本地傳輸專線，實測時延4.6ms，隨著（zhe）其自身業務（wù）的（de）快（kuài）速發展和網絡時延對金融業務重要性（xìng）的日益凸顯，希（xī）望（wàng）將時延優化（huà）縮短至3ms以下，並願意為（wéi）此支付增（zēng）值費用。5月4日，上海電信基於低時延專線（xiàn）網（wǎng）絡為其開通了一條時延值為0.63ms的專線電路，運行近兩周後反饋情況良好，得到了客戶的高度認可。

“時延是競爭力、時延是用戶感知、時延是經濟效益，各大運（yùn）營商都在尋求降低時延（yán）的方法，上海電信在該領域走在了（le）最前列。”上海電信副總工程師張軍在（zài）接受C114連線時指（zhǐ）出。

他介紹說（shuō），上海電信早在2015年即通過對傳輸（shū）設備和各類（lèi）板卡的海量測試，找到（dào）了降低傳（chuán）輸時延的兩個方法（fǎ），並利用固網運營商基礎設施的（de）獨特資源優勢，於2016年建成一張本地低時延專線網絡，在全市範圍內提供本地（dì）低時延專線的普遍服務。同時，基於現有資源管理係統，針對客戶的（de）低（dī）時延需求開發了專線時延預估功能，實現了售前和售中的專線時延預估能力。

根據傳輸設備和板（bǎn）卡時延測試數據，結合光纜線路資源，采（cǎi）用大數據分析手（shǒu）段，上海（hǎi）電信創新性地提（tí）出了以內環1ms、中環1.5ms、外（wài）環（huán）2ms、上海境內（除崇明外）3ms時延圈的客戶承諾指標體係（xì），並於2016年底實現（xiàn）了產品（pǐn）化的工作。

上海電信低時延專線網絡的成功並非偶然，這得益於其獨到的技（jì）術創新思維，以及跨專業、跨部門、跨前後端、跨產業鏈的協同能力。

“沒有最（zuì）好的技術，合適的就是最好（hǎo）的。”張軍認為，技（jì）術創新的核心價（jià）值是要打造（zào）四個能力，即技（jì）術變現能力、差（chà）異化競爭能力、可持續發展能力和技術應用的領先能力。實際（jì）上，上海電信低時延專線（xiàn）網絡的三個創新點皆（jiē）不是最新技術（shù），但充分（fèn）發揮了其自身的資源優勢，唯（wéi）一一家做到了低時延（yán）的（de）全市覆蓋，形（xíng）成了差異（yì）化的產品和服務能力（lì）。

另一（yī）方麵（miàn），上海電信專業技（jì）術條線在（zài）低時延專線網絡的建（jiàn）設與產品化過程中尤為注重協（xié）同，端到端打通了整個流程，運用集體智慧和力量攻克難關，從而將（jiāng）設計與方案真（zhēn）正變為現實。