中國電信希望今年減少渠(qú)道費用(yòng) 痛斥洗卡和洗(xǐ)用戶


近(jìn)日,運營商(shāng)財經網獨家獲悉,2019年中國電信在降成本方麵有大動作(zuò),並提(tí)出四項舉措,其中一項(xiàng)就是(shì)降低渠道費(fèi)用,這對剛剛履新的銷售與渠(qú)道部負責人王今蓬、以及中國電信全國渠道管理體係是一大考驗。

銷售與渠道部負責人王今蓬

真要開始嚴管養卡、洗用戶?

知情人士向運營(yíng)商(shāng)財經網透露,在一次重要會上,中國電信高層領導要求在渠道費用支出上要做到(dào)明確,每年發展多少用戶,流失多(duō)少用戶(hù),付出多少傭(yòng)金,付出多少終端成本,用戶質量怎樣要有清晰的分析,以此(cǐ)判斷與規劃渠道費用。

據悉,中國電信高層領導要求通過關聯分析就能知道哪些地(dì)方在養卡,哪些地方在“洗用戶(hù)”。

其實這對中國電信渠道管理體係來說,是(shì)個不小的挑戰(zhàn),因(yīn)為養卡、息用戶在三大運營商基層似乎是普遍的事情。

不(bú)去掉苛刻的KPI考核就無法管(guǎn)住“養卡”

所謂“養卡”行為,即用一些並未經過本人(rén)同意的身份證號碼開卡,然後用技術手段模(mó)擬用戶使用來養著這些卡或出(chū)售給他人,導致該用戶並非實際用戶,這已經成為部分基層員工(gōng)長期執行的潛規則。

這主要(yào)是因為三大運營商自(zì)上而下有考核新增用戶數和市場份額的要求(qiú),但哪裏有那(nà)麽多新增用戶(hù),於是上有政策、下有對策。

基層員工還有很多“創新”,例如養卡器(qì),這是一個有著(zhe)上百卡槽的設備,可直接把未剪的SIM卡一個個(gè)插進去,然後(hòu)自動相互撥打,相互發短信,還能(néng)訂購業務。

運營商基層分公司的“養卡”主要由渠道商來實施(shī),因為區縣分公司每年(nián)的新用戶目標增長數量(liàng)太大,不是內部員工能完成的,但渠道商不會白幹(gàn)活的,導致運營商向渠道商支付不少費用,但用戶卻是假的。

對於控製“養卡”、“洗用戶(hù)”,基層運營商員(yuán)工不看好,因為(wéi)這都是逼出(chū)來的。

附:一湖北秭歸電信員工因養卡借貸款被判刑

2017年,湖北省秭歸縣人民法院(yuàn)發布刑事判決書稱,中國電信秭歸分公司(sī)員工劉鷹濫用(yòng)職權(quán),虛設收(shōu)入項目,違規貸款並上繳中國電信宜(yí)昌分公司充(chōng)抵(dǐ)收入任務,在資(zī)金不能及時收回的情(qíng)況(kuàng)下,為償還銀行貸款,以公司名義高(gāo)息借貸還賬,致使中國電信秭歸分公司欠下巨額債務,國家利益遭受特別重大損失,其行為已構成國有公司人員濫(làn)用職權(quán)罪,湖北省秭歸(guī)法院判決稱,劉鷹犯國有(yǒu)公司人員濫用職權(quán)罪,判處有期徒刑四年。

被告(gào)人劉鷹,男,1962年9月20日出生,住(zhù)秭歸縣。2015年1月12日因涉嫌國有公(gōng)司人員濫用職權罪被秭歸縣(xiàn)公安局刑事拘留,現羈(jī)押於(yú)秭歸縣看守所。

2009年9月,被告人劉鷹(yīng)被中國電信股(gǔ)份(fèn)有(yǒu)限公司宜昌分公司(以下簡稱中國電信宜昌分(fèn)公司)委任牽頭主持中國電信股份有限公司秭歸分公司(以下簡稱中國電信秭歸分公司)工作。

2010年11月,為完成中國電信宜昌分公司下達的業務收入任務(wù),被告人劉鷹違反電信公司相關規(guī)定,安排中國電信秭歸分公司政企客戶部副主任唐某經手從秭歸縣某儲(chǔ)蓄(xù)銀行貸款300萬元(yuán),虛構ICT項目將300萬元作為業(yè)務收入上繳(jiǎo)中國電信宜昌分公(gōng)司,後又以湖北紅某通信科技有限公司承(chéng)建該工(gōng)程為由,申報300萬元(yuán)施工成本,欲從中國電信(xìn)宜昌(chāng)分公司套回(huí)300萬元(yuán)資金撥付給(gěi)湖(hú)北紅某(mǒu)通信科技有限公司(sī),再由湖(hú)北紅某通信科技有限公司返還300萬元用於歸還某(mǒu)儲蓄銀行(háng)貸款,因(yīn)中國電信宜昌分公司延(yán)遲撥付施工成本和湖北紅某通信科技有限公司未能及時返還資(zī)金,導致資金未能按被告人劉鷹的計劃流轉。

自2011年5月至2014年6月(yuè)間,被告人劉鷹(yīng)違反電信公司財務管理製度,擅自行使未經電(diàn)信公司授權的(de)職權,本人及安排公司工作人員夏某1、王某1、唐某以中國電(diàn)信秭歸分公司名義向韓某1、譚建、李某(mǒu)、向某、杜某、雷某1、韓某2等人高息借款(kuǎn)2037萬元,從銀行及小貸公司貸款48萬元,截留IP電路租(zū)金26萬元,共計2111萬元(yuán),所籌集資金少部分用於虛報公司業務收入及支付稅金,大部分(fèn)未進入公司(sī)賬戶(hù)而在賬外用(yòng)於償還(hái)某儲蓄銀行貸款及滾動借款的本息。截止2014年10月(yuè),所借外債(zhài)除償還借(jiè)款本金並支付利息共計2099.48萬元外,尚欠外債本金1096.21萬元(yuán)及相應利息。2015年1月(yuè)12日,被告人劉鷹主動向公安機關投案並如實供述了犯罪(zuì)事實。

湖北秭(zǐ)歸人民法院(yuàn)認為,被告人劉鷹的上述行為已構成(chéng)國有公司人員濫用職權罪,公訴機關指控的罪名成立,本院予以支持。被告人(rén)劉鷹主動投案並如(rú)實供述犯罪事實,屬自(zì)首,依法(fǎ)從(cóng)輕處罰。被告人劉鷹本人及安排手下員工向三十餘人以中(zhōng)國電信秭歸分公司(sī)的名義高息借貸(dài),致使國家利益遭受特別重大損失,社會影響惡劣,不符合緩刑適用條件,對辯護人呂慶華建議對被告人劉鷹適用緩刑的辯護意見,本院不(bú)予采納。被(bèi)告人劉(liú)鷹已被先行羈押7個月零1日,應予折抵刑期。

綜上(shàng),依照(zhào)《刑法》有關規定(dìng),湖北秭(zǐ)歸人民法院(yuàn)判決如下:被告人劉鷹犯國有公司人員(yuán)濫用職權罪,判(pàn)處有期徒刑四年。(刑期從判決執行之日起計算。判(pàn)決執行(háng)之前(qián)先行羈押的,羈押一日,折抵刑期一(yī)日。即自2016年12月6日起至2020年5月4日止。已扣除先行羈押的7個月零1日。




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