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香港昆侖(lún)通訊在印度通訊市場打拚的這些年,那些事.下(xià)篇

  當(dāng)年我們的合夥人出國還要回老家去辦(bàn)護(hù)照,我雖然搞(gǎo)到(dào)了深圳戶口,但我的英文是(shì)那種人家聽不懂,我也講不清的水平。上了幾年的新(xīn)概念,女同學倒認(rèn)識了不少,老(lǎo)師也(yě)認識了不少,可是英(yīng)文水平一點也(yě)沒(méi)有長進,我去(qù)印度也搞不定客戶。
  2002年的夏天我們的合(hé)夥人夏總(zǒng)從香港過境乘(chéng)飛機去孟買,去(qù)聯係我們那邊的老客戶(hù),我(wǒ)遙控指揮。當時去孟買的(de)飛(fēi)機也不多,有的要(yào)到新德裏轉機,飛一趟大概600多美金。單(dān)程要5000塊,從深(shēn)圳下午出發,去香港機場晚上12點左右的飛(fēi)機,如果你坐到是國泰的飛機那你算是好運氣(qì)了,上麵會有康師傅,和統一的快餐麵(miàn)還有辣椒(jiāo)。如果是印度航(háng)空和阿聯酋航空,你一定會想吐,整個飛機裏麵就是一股騷味(wèi)。有印度的嘎裏味,駝奶味(wèi),還有好種其他的香臭(chòu)味交織在一起(qǐ),吃的也是印度餐,
   我(wǒ)們(men)以前在深圳(zhèn)招待印度客人時就是在燕(yàn)南路當時(shí)有一(yī)家印度小(xiǎo)廚的印(yìn)度餐(cān),還有(yǒu)就是在深(shēn)圳火車站那附近有些印度人開的小(xiǎo)酒吧,老板們非常的精(jīng)幹,永遠(yuǎn)都對著(zhe)你微笑著,但是上菜(cài)的速度那你就慢慢等吧,我自己也找不到這些地方,我的司機會在印度客人的指引下,來到這(zhè)些餐廳(tīng),我自己比較喜歡去蛇(shé)口海上世(shì)界,在那裏請全世界所有的客戶吃飯都可(kě)以搞定,老深圳人應(yīng)該知道那裏當年有好多(duō)的酒吧,日本人,韓國人,歐(ōu)美人都(dōu)有(yǒu),三洋的工廠當時就在那裏,華為的研發和海外市場部也在那。
   我可憐的(de)搭當來到孟買後一下飛機就被都都車圍(wéi)個水(shuǐ)泄不通,來接我們(men)的客戶電話又打不(bú)通,後來才知道客戶的車被堵在路上已經2個多鍾(zhōng)頭了,其實客人早早就出來,十年前印度就比(bǐ)中(zhōng)國還堵塞,我達檔(dàng)入住在當地(dì)還是相(xiàng)當有(yǒu)名氣的歐洲品牌的酒店,是西爾頓(dùn),還是啥(shá)的,我記不清了,反正挺貴的,要200美金去了,我是(shì)希望讓客戶(hù)知道我們還是有實力的,當時互(hù)聯網(wǎng)才剛剛起步,我們才開始用郵件寫信,隻是當時很少有網吧(ba),而且是撥號上網,發郵(yóu)件的附件也不能太大,所以當時我們出差都帶U盤。
   沒有網絡的地方(fāng)就發(fā)傳真,那時的傳真也是(shì)熱敏紙的那種,不能保持很久而且要避光保(bǎo)護。接待我們的客戶叫斯蒂聞(wén),在英國(guó)留過5年(nián)學,屬於印度的高貴族群,應該也是官(guān)二代。他做的業務要是些要害部麽的業務,除了給政府機構提供(gòng)UPS電源解決方案,軍隊,酒店,銀行用的交換機,我們(men)就賣給他們好多仿冒的飛利浦(pǔ)傳真機,NEC的交換機。總(zǒng)之當年是客戶要我們貼啥牌我們就貼(tiē)啥牌,價格大家心裏麵都心知肚明的。
  我指揮我們的搭檔夏總去當(dāng)地的通(tōng)訊市(shì)場考(kǎo)察和多深入了解客戶需求。當時的國際長途用手機打電話幾(jǐ)乎不敢想象,夏總和我(wǒ)們的(de)聯係是要走好多條街(jiē)去印度的(de)電信局開的網吧裏給我發(fā)郵(yóu)件,上電腦的時間(jiān)是按開機就算的,他們的電腦慢的像隻(zhī)蝸牛敲了回車,郵件發沒(méi)有(yǒu)發出來也不知道了。我收到夏總的市場報告和分析後.也作出一些調整.當年印度(dù)通訊市場的情況就(jiù)幾點:第一市場巨(jù)大(dà)。第二印度人沒有錢,第三雜牌(pái)子二手(shǒu)貨(huò)滿(mǎn)天(tiān)飛。第四印度人很會表演。就是(shì)我們現(xiàn)在(zài)講的很會裝B!
  我們當時還有一(yī)個客戶四川郵電管理局的一兄弟姓彭,當年是(shì)過來給印度鋪光纖和幹(gàn)主幹網工程項目,來(lái)了(le)之後,是不是(shì)看上了印(yìn)度小妹還是其(qí)他原因,他留(liú)下來了,在印度還安了家,混(hún)的也不錯,老大遠開車過來看夏總,拿了好多水果,又請夏總(zǒng)區吃中國(guó)餐
  後來我們一直有業務往來,我後來去(qù)印度作地鐵項目(mù)時(shí)他(tā)還分包了我們部分項目。我也給他介紹了當地印度的高(gāo)大上一些的人物,如西門子,AVAYA  華為,中興,LG 阿朗,還有新加坡的新科集團的高層關係
  2000年我(wǒ)們成立了大同通訊(xùn)科技公司,就是後來香港昆侖(lún)科技的前身,我每年都(dōu)會去廣交會廣交朋友,那時候去(qù)廣交會要拿一手的攤位還要到處找(zhǎo)關係,我是靠我們有個湖南老鄉在廣東絲綢進口集團任董事,每年都可以關照一下,可(kě)以以(yǐ)大概4-5萬元左右拿到一(yī)手的位置(zhì)。不去參(cān)加時,去看展覽他也會幫忙提前(qián)辦理入場證件,我們就去一大堆人,有的在場內有的在場外,開幾台麵包車接待各國的老外,公司(sī)的外貿團隊分頭行動去客(kè)戶住的酒店(diàn)拜訪客戶。客(kè)戶經常都是時間控製不住因為人太多接待不過來。後來我們在廣州建了自己的工業園,主要就做印度和非洲拉美兄弟喜(xǐ)歡的舞台音響,特(tè)種(zhǒng)通訊設備,前年又開了舞台(tái)燈光生產線。印度的小兄弟過(guò)來(lái)了,我們就直接在機場接了後住工廠的賓館裏有台球,按摩椅,DVD 卡拉(lā)OK 好吃好喝招待,免得他們到處亂跑。
  廣交會其間的酒店,廣州隨便一間房都要700-800元,半個(gè)月下來我們幫(bāng)客戶省了不少皮費,印度客戶大都喜歡占的小便宜,買貨後希(xī)望送些陪(péi)嫁品和附件,我們都給他們(men),唯一一件事情(qíng)我們從來不幹,就是和他們做LC,信(xìn)用證,所以我(wǒ)們香港昆侖(lún)科技(jì)這麽(me)多年在收款上比較安心,我們對住在我們工(gōng)廠的客戶會實在的給他們合理的價格,絕(jué)對真心讓利(lì)和真心招待,好多印度的小商販會將自己的同鄉帶過來(lái),有的還將錢交到我們(men)財務手中請我們幫(bāng)忙代付其它采購來(lái)的貨品,然後再我們工廠裏拚櫃出口,也(yě)有客戶後來買多了一(yī)個(gè)櫃子(zǐ)裝不下,要先寄存在我們(men)工廠(chǎng)的,還有客戶或買多了(le)錢不夠找我們借的,董事同意的我們也可以幫(bāng)忙先借他們(men)。
   從(cóng)廣州小北路開(kāi)始,陸續來了幾萬,十幾萬印度人安家和淘金。好多(duō)人我們是看著他們(men)成家,看著他們的小孩出生,上(shàng)學(xué),現在又有好多的印度客戶在廣州安家(jiā)的,香港安家的.看著(zhe)他們買賣越做越大。
我們香港(gǎng)昆侖科技的隧道和地鐵的應急方案先(xiān)後在孟買機場(chǎng)和地鐵項(xiàng)目(mù)中標(biāo),在海德拉巴地鐵,新德裏地鐵(tiě),我們都輕鬆(sōng)拿下訂單,我們搶掉了(le)原來英國的地(dì)盤和項目,我們從第一(yī)天(tiān)和印度人(rén)做生意開始(shǐ),就一直把他們當我(wǒ)們的好朋友,我們真心的去做好產品,給實在的(de)價格,互(hù)利互惠,雖然斯蒂聞現在隻(zhī)是我們的小客戶了,但是(shì)隻要我去印度他一定(dìng)會出來招待我。請我喝印度茶,
   現在回過頭來看2003年的那場薩斯的最(zuì)大功勞就是(shì)推動了阿(ā)裏(lǐ)巴巴的發展也推動了互聯(lián)網經濟的進(jìn)步,我們公司的(de)係統現在存儲進來的印度客戶應該有1000多(duō)個,我們香港昆侖科技的品牌的緊急呼(hū)叫係統,防水防潮的,特種電話機,防爆的電話機,戶外的(de)SOS高速公路應急電話機非常有市場和競爭力。
在印度市場我們(men)隻能用他(tā)們所接受的價格去做買賣。我(wǒ)們要有足夠的耐心和客戶一起成長,我(wǒ)們在印度市場的耕耘雖然過去了(le)十多年,但我覺得(dé)才剛剛開始(shǐ),江山代有人才出,和新產品新技術出來,我們現在就是在做印度IP領域的業務,他們是英國(guó)人的觀念和技術套路,在IP軟(ruǎn)交換上麵(miàn),再軟件技術上麵,他們走到我們(men)中(zhōng)國人的前麵,他們的高速公路應急係(xì)統全部是IP的技(jì)術,我們賣給他們的是IP的應急電話和方(fāng)案
   還有我們在印度(dù)所有做的機場(chǎng)地鐵項目(mù)都有(yǒu)殘疾人的呼叫電話(huà)機,和殘疾人的應急係統,而且人家是真正的三網容合和備份(fèn)的方法。我們國內是能省則省了,我們(men)本月(yuè)在投標的高速項目人家就是IP和GSM一(yī)體的方案我們在給客戶開發。
   而且(qiě)英聯邦國家的(de)電話(huà)機的抗噪音的標準是高(gāo)過國內的,我們是70分貝,人家是85分貝(bèi),電話機的振鈴(líng)和講話的聲音要求都高過我們國內的標準,我們要注意英度的交換機的頻率和國內是有差別的,還有GSM 2 代。2.5代3代,和CDMA都和國內不一樣(yàng),這些我們可(kě)以以後再交流。如果不掌握這些技術,你的產品到(dào)了當地(dì)會水土不服的。我們在印度市場的成功也輻射到他的鄰國斯裏(lǐ)蘭卡,還馬爾達夫都用我們的產品,尼泊爾的公路隧道方案我們就做了(le)好多條了,誰教他們的,印度師傅教的,
   我們昆侖科技預判未(wèi)來十年印度的基礎設(shè)施的建設將(jiāng)會大(dà)大的超過中國,有技術(shù)有(yǒu)信心的中國(guó)商(shāng)人們可以多加以了解(jiě)和關注。

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