雷（léi）軍的（de）焦慮:小（xiǎo）米巔峰已過 陷（xiàn）入頹勢（shì）

小米發新手機，第一次沒有被刷屏。

熟悉小米的人都知（zhī）道，這不正（zhèng）常。以往每次雷軍（jun1）出場都會有各種梗被大家消費（fèi），玩自拍，扔iphoness，做電飯煲，“Are you ok”一度成為流行問候語。

要知道，此次雷軍是要發布史上（shàng）最大屏幕手機，而且還是親自上陣玩直播，除了小米官網、QQ 空間、今（jīn）日頭條和B站等平台也參與其（qí）中。搞這（zhè）麽（me）大動靜（jìng），據（jù）說，此次觀看小米Max 發布會直播的獨立訪客接近3000萬。眾人（rén）驚呼，雷軍有網紅潛質。

但是小米Max，竟然（rán）沒有引爆朋友圈，甚至可以說是“悄無聲息”。

雷軍直（zhí）播與粉絲互動，有木有網紅氣（qì）質？

相比2014年的全民學小米，如今鮮（xiān）有人再談論（lùn）“小米（mǐ）成功學”。小（xiǎo）米正在遭遇什（shí）麽，外界都在好（hǎo）奇地刺探。雷（léi）軍卻始終保持沉（chén）默。

“雷軍的焦慮”

有業內人士評價雷軍是諸葛亮型的人，不像很多（duō）公司的（de）老（lǎo）板居於（yú）幕（mù）後，而是特別喜歡自己動手。要知道，這是位已經47歲的連續成功創業者。

京東上市前，劉強東為了放權曾去美國哥倫比亞待（dài）過一段時間。據說當時林斌在一次活動（dòng）上遇到（dào）京（jīng）東的一名（míng）高管（guǎn），拉著（zhe）直（zhí）問，老劉（liú）去美國是真的嗎？你們（men）不會在騙我吧？

林斌坦誠，當時（shí）他與雷軍兩個人都（dōu）沒有周末，後者一直有“中關村勞模”之稱，每天上班14個小時以上。“我們不敢想像半年不在（zài），公司（sī）會成什麽樣。”

去年年（nián）底黎萬（wàn）強回歸，外界普遍認為雷軍（jun1）此（cǐ）舉是在（zài）力挽狂瀾。除此之（zhī）外，年初時候雷軍（jun1）四處招兵（bīng）買馬（mǎ），幾個月內，他把行業內能接觸到的（de）人都親自談了一遍。雷軍（jun1）的危機感深重已經是業內公開的秘密。

雷軍獲得最多的評價是守正出奇，最大的優點（diǎn）是（shì）善於生存，善於合作，但不善於搶奪和征服，太過謹（jǐn）慎。

他對可能發生的摩擦也非常警惕，盡量減少不必要的誤（wù）解。雷軍說，“我們希望朋友越多越好，敵（dí）人越少越好。”，並表態，“我們不排他（tā）。開放式，不站隊。”

實際上小米（mǐ）的敵（dí）人並不缺少。而且從去年的形勢來看，雷（léi）軍對小米（mǐ）的路徑似乎也陷入搖擺和（hé）思考中。

最明顯的表現是，去年小米亂了節奏，在渠道、品牌和產品三個（gè）方麵出錯不少（shǎo）牌。年初，在小米note頂配版首次試水（shuǐ）3000+的手機之後，手機還（hái）未（wèi）發布，就自降身（shēn）價重新回到2999的位置。在魅族、榮耀等互聯網（wǎng）品牌紛紛開始走高端的時機（jī），小米隻能繼續坐實“高性價比”的品牌定位，這（zhè）次小米Max高配版1999元也能證明，小（xiǎo）米在產品上將會繼續朝千元機進攻。

11月，小米（mǐ）發布三款產品，其（qí）中有小米首款全金屬機身的紅米note3，在看臉的手機圈裏，小米手機一直沒有推出全金屬機身的手機，即便是頂配版的（de）小米note，也是（shì）玻璃機身，至少說明在這方麵小米卡位失敗。

也是在那場發布（bù）會，雷軍破天荒的（de）打出情感招牌，訴說小米的不易和24年前初來北京的自己，情到深處，還不免聲音哽咽，向台下的米粉鞠躬感謝。我倒是很願意相信雷軍當時的焦慮和心酸，畢竟一年前還風光無（wú）二，十個月之後卻成了行業的追隨者。

相比於產品、渠道（dào）和品牌上的問題，聲音和勢頭上的下滑似（sì）乎更能反應小米（mǐ）的處境，作為一家互聯網手機（jī）公司，不（bú）被提及的危險程度要高於被罵，被罵說明還能被友商或（huò）者行業內的公司當做靶子，但不被（bèi）提及則意（yì）味著沒有什（shí）麽可比（bǐ）性。

“排（pái）名跌出全球前五”

剛剛過去的一個月（yuè），小米被（bèi）爆出2016年第一季度（dù）的手機銷量業績滑（huá）坡（pō）。據新浪微博認證為“IHS iSuppli中國（guó）研究總監王（wáng）陽”的@Kevin王的（de）日記（jì）本透露，小米2016年（nián）第一季度智能機銷量1480萬台(包含海外)。

雖（suī）然（rán）他（tā）也指出，在小米產品結構調整時期，紅米3和紅米Note3缺貨的（de）情況下，小米手機有這個成（chéng）績還是不錯的。如果縱向對比小米2015年第一季度（dù）1498萬台的銷售量，這個數字不算很難看。

但是放在行業橫向坐標裏，小米的（de）處境令人堪憂。市場研究公司IDC發布的最新數（shù）據顯示，小米已經（jīng）滑出全球智能手機銷量前五。

此（cǐ）前排行榜情況是三星、蘋果領先，華為（wéi）、聯想、小米分別為三、四、五(雖（suī）然三家的手機銷量加起來還沒三星一家多，但也算表現不俗)。而今年最（zuì）新排行榜顯示，前三名沒變（biàn），聯想和小米卻紛紛被擠出前五，取而代之的是OPPO和vivo。

對小米來說，目（mù）前優勢正在慢慢失去，從被質疑（yí）的饑餓營銷（xiāo）模式，到引以為傲的MIUI係統，漸（jiàn）漸顯露出不足。

與不斷變大的（de）需求量形（xíng）成（chéng）對比，小米卻將每輪（lún）的開售量都（dōu）定的很少。有消息稱，在4月6日“米粉節（jiē）”當天，黑色（sè）版小米5的備貨（huò）隻有（yǒu）2000台。對於這個問題（tí），小米官方的解釋是，“驍龍820”處（chù）理器供應不足，小米5仍然處於產（chǎn）能爬（pá）坡（pō）狀（zhuàng）態。但距離正式發售已經兩月有餘，目前依舊無貨的狀（zhuàng）態，也被業界質疑為再次玩起“饑餓營銷”。但對於當（dāng）下的消（xiāo）費市場來說，這種玩法在一定（dìng）程度上也在快速流失著自己的消費群體。

另外，在此次發布（bù）會上，小米推出的MIUI8係（xì）統中（zhōng），“小米蘭亭”作為小米開發的新字體，更是被小米（mǐ）稱為超越穀歌(微（wēi）博)的思源（yuán）黑體。不過，也有聲音指（zhǐ）出，穀歌思源黑體是一套PC操作係統和移（yí）動端（duān）的多重字體，並且穀歌思源黑體有7種粗細，適用於不（bú）同場合，小米蘭亭則隻有兩種（zhǒng）。最重要的是，穀歌思源黑體完全開放。而且，之前提到的小（xiǎo）米Max的NFC功能也沒有實現，雷軍稱目測仍需1-2年時間。

回想近半年來手機行業的情形，小米的火爆勢頭衰減已經是事實。2015年小米定下（xià）的一年的總銷量目標8000萬台，最終隻（zhī）實現7000萬+的銷量，不過拿下國內銷量第一。隻是依然沒法抵擋華為崛起的勢頭（tóu），要知（zhī）道，如果綜合全球出貨量，這家（jiā）老牌公司才是中國手機市場真正的老大。

從華為2015年財報顯示，華為消費者業務在2015年全年銷售超過200億美金，全年終端發貨量1.08億台，同比增長44%，遠超全球智能機行業平均增速，成為中國首（shǒu）個年發貨（huò）量過億的智能機（jī）品（pǐn）牌（pái）。

通過切入中高端市場，華為已經實現了全球市場份（fèn）額的提（tí）升。Gfk報告顯（xiǎn）示，華為智能手機在中國市場零售份額持續領先，在全球（qiú）市場以9.9%的份額穩居第三。其中，歐洲、拉美、中東、非洲等地區實現迅速增長和份額領先。在西歐部（bù）分發達國家，華為在高端（duān）智能及市場也有了重（chóng）大突破（pò），市場（chǎng）份額排名前三。

從2016年（nián）第一季度智（zhì）能手（shǒu）機全球銷量排行榜來看，華（huá）為手機同比上漲3%，市場份額躍升至8.2%，出貨量同比增長了1000萬台。

“小米頹勢原因 ”

問題來了，小米真的（de）“巔峰已過”？為何陷入（rù）頹勢？

市場（chǎng）普遍的說法是，首先，小米手機目前的互聯網線上（shàng）銷售模式雖（suī）有所創新，但渠道比較單一。相比華為線上線下同時發（fā）力，隻做電商的小米手機比較容易觸到天花板。而即使是線上，也存在多家競爭對手。如華（huá）為榮耀、樂視、魅族，而這（zhè）三家分別（bié）在質量、性價比、外形（xíng）等方麵均具備（bèi）各（gè）自優勢，足以搶占小米手機的一部（bù）分市場份額。

其次，小米（mǐ）的低價也不再是優勢。小米手（shǒu）機站在風口的時候，是智能手機（jī）開始普及的時候。智能又價低的（de）小米手機在（zài）當時（shí）性價比高，廣（guǎng）受喜愛。但如今智能手（shǒu）機（jī）已經非常普遍。

數據（jù）顯示，到2014年末，一線城市（shì）智能手機的（de）普及率已經達到94%，用戶對智能手機更多是換機需求，而一般用戶往往會尋找更高配置（zhì）的機型。因此，小米手機的（de）低（dī）端（duān）機已經不存在優勢。此外（wài），目前低價手（shǒu）機市場的競爭廝殺慘烈，OPPO、vivo、華為、金（jīn）立等品牌渠道下（xià）沉的能力一點都不弱。

出現問題的還有營銷手法，跟小米（mǐ）起步時幾乎沒有什麽變化。依舊是先發（fā）布會，然後線上搶購。雲服務也沒有利用好，還被詬病成了廣告推送服務。饑餓營銷的玩法讓米粉（fěn）轉黑的現象頻頻出現（xiàn）。

當然，小米的產品定位問題也值得重視。小米，紅米，紅米note，一係列產品似乎都在主打（dǎ）性價比，沒（méi）有差異化，就沒有差異化的利潤。

“小米生態的潛力何在？”

也有（yǒu）人（rén）提醒，手機隻是小（xiǎo）米其（qí）中一部（bù）分。雷軍的（de）野心不是手機，而是構建生態，占領整個數碼端。所以，即使手（shǒu）機出現頹勢（shì），小米生態的未來還在（zài）。

的確，小米還投資了一係列智能硬件公司，除了做手機，還賣電（diàn）視，賣移動電源、賣平板，賣接線板（bǎn），賣電飯煲、手環。從“小（xiǎo）米生態鏈計劃”披露的（de）成績（jì）單來看：小米已投資公司（sī）55家，7家公司（sī）年（nián）收入過億，2家年（nián）收入破（pò）10億，4家（jiā）公司估值已達10億美金成為“獨角獸”。

而且雷軍強調，小米不是投資公司，而是為了追求與（yǔ）他們的鏈接，利用投資的方式（shì）開啟智能硬件帝國的版圖。更確切地說是與這些公司（sī）建立戰略合作，並（bìng）將他們融入小（xiǎo）米生態鏈。

分管MIUI的小米副總（zǒng）裁洪鋒在2015年接受《中國（guó）企業家雜誌》采訪時說道，未來不僅小米投資或者合作硬件（jiàn）要加入到（dào）MIUI係統中，小米（mǐ）還會建立一套智能家居的（de）標準與協議，如果足（zú）夠多的（de）硬件企業接受了小米的標準和協議，那沒有采用這一套（tào）標準的產品在市場競爭中自然就會處於劣勢。

實際上，小米在生態鏈的建設過程中其實遇到過不少挑戰。

2014年12月，愛立信曾在印度（dù）對（duì）小米提出專（zhuān）利（lì）訴訟，三天後，印（yìn）度德（dé）裏高等法院裁（cái）定，由於（yú）小米侵犯了愛（ài）立信專利，禁（jìn）止其在印度銷售和進（jìn）口手機。雖然在8天後，小米宣布已在印度解（jiě）禁。但小米的專利問題開始備受爭（zhēng）議。麵對指責，雷軍反複強調，專利戰是小（xiǎo）米的成人禮（lǐ）。負（fù）責電商的小米總裁林斌否認小米會（huì）通過收購等方式獲（huò）取專利，“我們從一（yī）開始就走的是自主研發的路。”

小米在智能家居方麵一度采用低價戰略（luè），也曾受到來自同（tóng）行的指責。有些智能硬件廠家（jiā）甚至擔心小米會帶壞行業風（fēng）氣，“別人開關賣（mài）五塊錢，小米的隻能賣兩塊（kuài），我不（bú）想把我們很好的產品變得那麽廉價”，一位智（zhì）能家居的（de）企業負責人說。

此外，小米生態圈內的iHealth智能（néng）血壓計出貨量，迄今為止也隻有幾萬台。雷軍曾強調，小米隻做三件（jiàn）產品：手機(平板電腦)、電視(盒子)以及路由器（qì），分別是移動互聯網的入口、家庭娛樂的（de）入（rù）口以及智能（néng）家居的翹板。然而智能路由器也遲遲未能進入（rù）理（lǐ）想狀態，自2014年4月（yuè）推出以來，出貨量離雷軍（jun1）計劃的（de）百萬台仍有差距（jù）。

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